Tworzenie się zespołu potocznie Team building, mimo że posiada jeden kluczowy
moment, kiedy lider ogłasza, że faktycznie taki zespół powstał, składa się z
trwających dłuższy czas procesów. To, według Tuckmana, następujące po sobie 4
elementy: formowanie, szturm, normowanie, a w rezultacie działanie. Widzimy
zatem, jak wiele musi się wydarzyć, aby stworzony zespół faktycznie zaczął
współpracować i realizować obrane cele.
Pierwsza część - formowanie - to moment, w którym nieco
leniwie i bardzo ostrożnie toczą się pierwsze rozmowy, rozpoznanie gruntu,
charakterów i preferencji współpracowników. W tej fazie zazwyczaj brakuje
efektywności, ponieważ pracownicy jeszcze się nie znają, nie ufają sobie i nie
wiedzą, czego się spodziewać. Druga faza, szturm, to moment, w którym
rozpoczynają się interakcje, a te w wyniku różnic charakterów i zdań nierzadko
są dość konfliktogenne. W tym czasie istotne jest ustalenie odpowiednich zasad,
gdzie bardzo ważną rolę odgrywa menedżer. Po burzliwym okresie przychodzi
normowanie. Po osiągnięciu kompromisów i wyczuciu możliwości panujących w
zespole nadchodzi upragniony moment w życiu każdego lidera - działanie. Teraz
czas na realizację wyznaczonych celów.
